§ 1 INLEDANDE BESTÄMMELSER
- Dessa villkor reglerar kampanjen med namnet ”Badkarsdagar”, nedan kallad ”Kampanjen”.
- Arrangör av Kampanjen är:
„AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
NIP: 1181563829
REGON: 141494553
ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
nedan kallad ”Arrangören”. - Kampanjen gäller i webbutiken på adressen: MEXEN – www.mexen.se
- Kampanjen gäller från den 1 september 2026 kl. 00:00 till den 15 september 2026 kl. 23:59:59, eller så länge lagret räcker (nedan: ”Kampanjperioden”).
- Villkoret för att delta i Kampanjen är att ta del av och acceptera dessa villkor. Deltagande i Kampanjen innebär godkännande av villkoren.
- Deltagare i Kampanjen är varje kund i butiken mexen.se som köper Kampanjprodukter under Kampanjperioden.
- Kund, Konsument och Näringsidkare definieras i enlighet med villkoren för webbutiken www.mexen.se.
§ 2 DETALJERADE KAMPANJVILLKOR
- Huvudkampanj
Kampanjen innebär att en rabatt beviljas:
- 10 % rabatt på kategorin Fristående badkar med egenskapen Montering: Fristående på www.mexen.se
- Produkter som omfattas av Kampanjen kommer att märkas på webbplatsen för mexen.se.
- Rabatten dras automatiskt i varukorgen när kampanjvillkoren är uppfyllda.
- Allmänna regler
Rabatter beräknas utifrån de aktuella priser som visas på webbplatsen vid tidpunkten för beställningen.
Kampanjen kan kombineras med andra kampanjer och prissänkningar som visas i webbutiken, om inte särskilda villkor för en annan kampanj anger annat.
Rabatten beviljas automatiskt och syns i varukorgen.
Rabattbeloppet kan inte växlas mot ett penning- eller sakvärde.
Kampanjen gäller endast försäljning som Arrangören genomför direkt via webbutiken www.mexen.se.
§ 3 REKLAMATIONER AVSEENDE KAMPANJEN
- Reklamationer avseende Kampanjen kan lämnas till e-postadressen: [email protected] eller till postadressen „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
- Arrangören rekommenderar att Deltagaren i reklamationsbeskrivningen anger: (i) information och omständigheter om reklamationsföremålet; (ii) Deltagarens yrkande; och (iii) kontaktuppgifter för den som reklamerar. Kraven i föregående mening är endast en rekommendation och påverkar inte giltigheten av reklamationer som lämnas utan att följa rekommendationen.
- Reklamationer behandlas av Arrangören inom 14 dagar från mottagandet.
- Deltagaren underrättas om reklamationsutfallet genom ett svar som skickas skriftligen eller till den e-postadress varifrån reklamationen skickades.
- Därutöver har Konsumenten följande exempel på möjligheter att använda utomrättsliga klagomåls- och prövningsförfaranden:
- Konsumenten har rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden [ARN] eller ett annat behörigt organ för alternativ tvistlösning i Sverige med en begäran om att lösa en tvist som uppstått ur Köpeavtalet.
- Konsumenten har rätt att vända sig till Konsumentverket eller ett annat behörigt organ med en begäran om medling mellan Konsumenten och Arrangören.
- Konsumenten kan få kostnadsfri hjälp att lösa tvisten även från Europeiska konsumentcentret i Sverige eller från organisationer vars stadgeenliga uppgifter inkluderar konsumentskydd.
- Konsumenten kan lämna ett klagomål via ODR-plattformen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR-plattformen är även en informationskälla om former för utomrättslig tvistlösning mellan näringsidkare och Konsumenter.
- Användning av de utomrättsliga förfaranden som beskrivs ovan är frivillig. Bestämmelserna i dessa villkor om tvistlösning är informativa och innebär ingen skyldighet för Arrangören att använda dem. Arrangörens förklaring om samtycke eller avslag att delta i ett ADR-förfarande för konsumenter lämnas på papper eller annat varaktigt medium om tvisten efter Konsumentens reklamationen inte har lösts.
§ 4 SKYDD AV PERSONUPPGIFTER
- Personuppgiftsansvarig för Deltagarnas personuppgifter är Arrangören. Behandlingen sker enligt tillämplig lag och Arrangörens integritetspolicy som under Kampanjperioden finns på www.mexen.se.
- Deltagarnas personuppgifter lämnas frivilligt, men de måste lämnas för att köp av produkter inom Kampanjen ska kunna genomföras.
§ 5 ÅNGERRÄTT
- Om en Kampanjdeltagare som är konsument köper en Produkt inom Kampanjen i webbutiken www.mexen.se har denne rätt att frånträda köpeavtalet inom 14 dagar från mottagandet av försändelsen utan att ange skäl. För att tidsfristen ska iakttas räcker det att Deltagaren lämnar ett meddelande om frånträde. Frågor om ångerrätt vid distansavtal regleras i webbutikens villkor och under fliken: https://mexen.se/returer.
- Ovanstående begränsar på inget sätt Deltagarens rätt att frånträda ett distansavtal i enlighet med distansavtalslagen [2005:59] och tillämplig konsumentskyddslagstiftning.
- Detta kapitel gäller inte Näringsidkare. Bestämmelserna om konsumenter tillämpas, när tillämplig lag så föreskriver, även på kunder som är fysiska personer och ingår ett avtal som har direkt samband med deras näringsverksamhet, när det av avtalets innehåll framgår att det inte har yrkesmässig karaktär för dem.
§ 6 ÄNDRING AV VILLKOREN
- Arrangören förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor av ett viktigt skäl, vilket bland annat innefattar:
- behovet att anpassa tekniska och IT-lösningar vid organisationen av Kampanjen till marknadsförhållanden kopplade till teknisk och IT-utveckling.
- ändring av befintliga eller införande av nya allmänt tillämpliga rättsregler som har direkt påverkan på villkorens innehåll.
- meddelande av ett administrativt beslut eller ett domstolsavgörande som medför skyldighet att ändra villkoren.
- rättelse av uppenbara skrivfel.
- Införda ändringar påverkar inte rättigheter som Deltagarna redan förvärvat. Ändringar publiceras med en dags varsel. Deltagare som inte godtar de nya villkoren kan avstå från att delta i Kampanjen.
§ 7 SLUTBESTÄMMELSER
- Deltagande i Kampanjen innebär godkännande av dessa villkor.
- I frågor som inte regleras av dessa villkor gäller webbutikens villkor på www.mexen.se samt tillämplig svensk rätt och EU-rätt.
- Villkoren gäller under kampanjperioden som anges i §1 punkt 4.