Integritetspolicy

SV

SV

Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY

MEXEN

www.mexen.se

I. Ansvariges namn och kontaktuppgifter:

MEXEN
Agraf-Kieszkowski Rafał
ul. Strażacka 6,
05-084 Leszno (Polen)
Vat: PL1181563829
REGON: 141494553
E-mail: [email protected]

II. Så här skyddar vi dina personuppgifter

  1. Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Antalet personer som har tillgång till dina personuppgifter är begränsat. Endast personer hos oss som behöver behandla dina personuppgifter har tillgång till dem.

  2. Vi skyddar din integritet genom att garantera skydd, sekretess, oförändrad tillgänglighet och säkerhet för de personuppgifter som du anförtror oss i alla våra kommunikationskanaler. Vi använder oss av industristandarder för att lagra, behandla och kommunicera känslig information på ett säkert sätt t.ex. SSL/TLS.

  3. Följande redogörelse fungerar som en översikt över vilken typ av uppgifter som samlas in och hur uppgifterna används och lämnas ut, vilka säkerhetsåtgärder MEXEN vidtar för att skydda dina uppgifter och vilka rättigheter du har.

  4. Den personuppgiftsansvarige förklarar att denne är särskilt noga med att skydda de registrerades intressen och i synnerhet ser till att

    1. behandlar personuppgifter på ett lagligt, rättvist och för de registrerade öppet sätt

    2. samlar in personuppgifter för särskilda, uttryckligt angivna och berättigade ändamål och inte behandlar dem vidare på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål

    3. Personuppgifterna är adekvata, relevanta och begränsade till vad som är nödvändigt med hänsyn till de ändamål för vilka de behandlas.

    4. personuppgifterna är korrekta och vid behov hålls uppdaterade

    5. lagrar personuppgifterna i en form som gör det möjligt att identifiera de registrerade under en tid som inte är längre än vad som är nödvändigt för de ändamål för vilka personuppgifterna behandlas

    6. behandlar personuppgifter på ett sätt som säkerställer lämplig säkerhet, inklusive skydd mot obehörig eller olaglig behandling och mot förlust, förstörelse eller skada genom olyckshändelse, med hjälp av lämpliga tekniska eller organisatoriska åtgärder.

III. På vilken rättslig grund behandlas uppgifterna?

  1. Varje gång vi behandlar personuppgifter som vi samlar in från dig informerar vi dig om huruvida tillhandahållandet av personuppgifter är lagstadgat eller obligatoriskt för att ingå ett avtal och huruvida det är obligatoriskt att tillhandahålla personuppgifterna och eventuella konsekvenser om du väljer att göra det.

  2. När du besöker vår onlinebutik lagrar vi följande information för att fullgöra det slutna avtalet mellan dig och MEXEN eller för att genomföra åtgärder som föregår ett sådant avtal enligt artikel 6.1 b i GDPR:

    1. Beställning utan att skapa ett kundkonto Vid en beställning via onlinebutiken begär vi in alla uppgifter som är nödvändiga för att ta emot och bearbeta beställningen. För detta ändamål använder vi obligatoriska fält: ditt fullständiga namn, din e-postadress, din postadress (fakturaadress och ev. särskild leveransadress). Dessa uppgifter används enbart för att bearbeta din beställning.

    2. Kundkonto/registrering Du kan även registrera dig hos MEXEN i samband med ditt köp. Då kopplar du ett lösenord till din e-postadress. Nästa gång du vill handla hos oss kan du enkelt logga in med dessa båda uppgifter. Några andra personuppgifter behöver du inte uppge. MEXEN lagrar dina uppgifter och skapar ett kundkonto som används för att registrera, genomföra och expediera dina beställningar. MEXEN behåller dina uppgifter för framtida beställningar så länge du väljer att fortsätta vara registrerad. Du har alltid rätt att visa, korrigera eller genom MEXEN försorg radera de uppgifter som registrerats i ditt namn.

    3. Den Personuppgiftsansvarige eller dess partner eller de samarbetande sk. tredje parts marknadsföring, analys och statistik, t.ex. att visa reklam och erbjudanden (rabatter), också anpassad till dina intressen baserat på profilering som möjliggör en bättre anpassning till inte bara vissa kundsegment utan även till dina preferenser). Vårt agerande påverkar dock inte avsevärt dina köpbeslut. Den lagliga grunden är artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen (GDPR) dvs. behandlingen är nödvändig för ändamål som rör den Personuppgiftsansvariges eller en tredje parts berättigade intressen;

    4. Nyhetsbrev Du kan få MEXEN nyhetsbrev via e-post utan att uppge ditt namn genom att registrera dig med en e-postadress och i meddelandet uttryckligen lämna ditt medgivande genom att kryssa för rutan. När du skickat ditt medgivande via ett bekräftande e-postmeddelande använder MEXEN din e-postadress som mottagaradress för nyhetsbrev via e-post. Denna databehandling sker med ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. Du kan när som avbeställa ditt abonnemang av nyhetsbrev.

    5. Lagring av beställningsuppgifter Om du överför uppgifter till MEXEN i samband med en beställning lagras dina uppgifter så länge de behövs för att expediera beställningen och i enlighet med de lagstiftade kraven på lagring av personuppgifter. Den förlängda lagringstiden för att uppfylla skyldigheterna att lagra uppgifter sker i enlighet med artikel 6.1 c i GDPR.

    6. Handläggning av ditt reklamationsärende, att föra räkenskapsböckerna och transaktioner till följd av en godkänd reklamation- den lagliga grunden är artikel 6.1 c i dataskyddsförordningen (GDPR), dvs. en nödvändig behandling för att fullgöra en rättslig förpliktelse som åvilar den Personuppgiftsansvarige; att fastslå, göra gällande eller försvara den Ansvariges rättsliga anspråk som kan uppstå inom ramen för din relations med den Ansvarige eller för andra ändamål som är nödvändiga för att fullgöra den Ansvariges eller tredje parts lagligt berättigade med laglig grund i artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen (GDPR) dvs. behandlingen är nödvändig för ändamål som rör den personuppgiftsansvariges eller en tredje parts berättigade intressen. Vi behandlar dina uppgifter under hela reklamationsärendet, om inte annan lagstiftning förpliktigar oss att spara dina uppgifter under en längre tid, exempelvis Bokföringslagen eller vi behandlar också dina uppgifter för ändamål som är relaterade till eventuella tvister mellan dig och den Personuppgiftsansvarige (den rättsliga grunden för deras behandling utgör i detta fall den s.k. intresseavvägning, i detta fall den personuppgiftsansvariges intresse) och för att hålla bokföringsböcker för de behandlade reklamationerna (den rättsliga grunden utgör personuppgiftsansvariges rättsliga förpliktelse), eller för eventuella andra ändamål med avseende vårt berättigade intresse (den rättsliga grunden för personuppgiftsbehandling utgör i detta fall en s.k. intresseavvägning, i detta fall den personuppgiftsansvariges intresse). I varje enskilt fall är det den längre lagringsperioden av Personuppgifter som bestämmer.

IV. Med vem delar vi personuppgifterna?

  1. För att bedriva vår verksamhet på ett effektivt och lagligt sätt kan dina personuppgifter överföras till mottagare. Dessa mottagare agerar antingen som självständiga personuppgiftsansvariga eller som personuppgiftsbiträden till MEXEN. Samtliga personuppgifter överförs till respektive mottagare med stöd av MEXEN berättigade intressen av att tillhandahålla dig den tjänst du önskat, fullgöra avtalet med dig, uppfylla indirekta förpliktelser enligt lag eller för att administrera vår verksamhet.

  2. Följande företag tillhandahåller betalningstjänster online: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. PayU S A., Grunwaldzka 182, Poznań (60-166), Polen.

  3. Behandlingen av dina personuppgifter kommer i princip att ske inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Inom ramen för den personuppgiftsansvariges samarbete med tredje part i samband med verksamheten i webbshoppen kan dina personuppgifter dock komma att överföras till ett land utanför EES där den person som samarbetar med den personuppgiftsansvarige upprätthåller instrument för behandling av personuppgifter i samarbete med den personuppgiftsansvarige. I händelse av en sådan överföring kommer den endast att ske i den utsträckning som är nödvändig för att dessa enheter ska kunna tillhandahålla tjänster till den personuppgiftsansvarige.

  4. Vid överföring av personuppgifter till enheter som är etablerade utanför EES ska den personuppgiftsansvarige se till att kraven i kapitel 5 i GDPR uppfylls, inklusive tillämpning av lämpliga skyddsåtgärder för överföringen i form av standardavtalsklausuler som antagits genom ett beslut av Europeiska kommissionen. Du kan få en kopia av skyddsåtgärderna för personuppgifter som överförs till länder utanför EES genom att kontakta den personuppgiftsansvarige på [email protected].

V. Sociala medier

  1. Vi upprätthåller online-närvaro i sociala nätverk för att kommunicera med kunder och intresserade parter och för att tillhandahålla information om våra produkter. Användardata behandlas i allmänhet av de relevanta sociala nätverken för marknadsundersökningar och reklamändamål.

  2. Den rättsliga grunden för databehandlingen är artikel 6.1 f i GDPR, baserat på vårt berättigade intresse av effektiv information och kommunikation med användarna, eller artikel 6.1 b i GDPR, för att hålla kontakt med våra kunder och informera dem och för att genomföra åtgärder före avtal med berörda parter.

  3. Om du har ett konto hos det sociala nätverket är det möjligt att vi kan se din offentligt tillgängliga information och media när vi går in på din profil. Dessutom kan det sociala nätverket tillåta oss att kontakta dig. Detta kan till exempel ske via direktmeddelanden eller publicerade bidrag. Innehållet i kommunikationen via det sociala nätverket och behandlingen av innehållsdata är det sociala nätverkets ansvar som en budbärar- och plattformstjänst. Så snart vi överför personuppgifter från dig till våra egna system eller behandlar dem vidare, är vi självständigt ansvariga för detta i syfte att genomföra åtgärder före avtalets ingående och för att fullgöra ett avtal i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR.

  4. Nedan hittar du en lista med information om de sociala nätverk där vi har en online-närvaro: Facebook, Instagram, Tiktok, Pinterest. LinkedIn.

VI. Dina rättigheter

  1. Insyn Du har när som helst rätt att få information om vilka uppgifter som lagrats om din person, varifrån de kommer och för vilket syfte uppgifterna bearbetas.

  2. Invändning Du kan när som helst invända mot framtida behandling av uppgifter som rör dig i enlighet med art. 21 i GDPR.

  3. Ångra ett samtycke Du kan när som helst återta ditt medgivande som ger MEXEN rätt använda dina personuppgifter,

  4. Ytterligare rättigheter Du har rätt att få dina personuppgifter rättade, raderade eller begränsade för behandling, rätt att invända mot framtida behandling samt rätt till dataportabilitet. Du som berörd person har rätt att klaga hos en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat du befinner dig i, din arbetsplats eller platsen för den förmodade överträdelsen utan att det påverkar andra domstolsprövningar, om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot dataskyddsbestämmelser. Datainspektionen Tel. 08-657 61 00 Mail [email protected] datainspektionen.se

VII. Uppdateringar till vårt integritetsmeddelande:

  1. Vi kan behöva uppdatera vårt integritetsmeddelande. Den senaste versionen av integritetsmeddelandet finns alltid tillgängligt på vår webbplats. Vi meddelar dig om eventuella väsentliga förändringar i integritetsmeddelandet, exempelvis syftet med användningen av dina personuppgifter, eller dina rättigheter.

VIII. Cookies

  1. Vi använder ”cookies” på våra webbsidor för så kallad Behavioural Targeting. Det rör sig då om textfiler med information om användning (besökta webbsidor, antal besökare, besökstider, vistelsens längd på enskilda sidor osv.), dvs. användarprofiler, som sparas på din hårddisk. Dessa användarprofiler anonymiseras och analyseras med en teknisk (statistisk) analysmetod för att andra webbplatser senare ska kunna visa internetannonser (t.ex. banners) baserat på respektive användares intressen. Personuppgifter som namn, adress eller e-postadress sparas aldrig i dessa cookies.

  2. Nödvändiga cookies: Vi använder nödvändiga cookies på hemsidan. Dessa cookies är kopplade till tjänster du specifikt har bett om och är nödvändiga för dessa funktioner. Till exempel måste vi ha nödvändiga cookies för att varukorgar och betalningsmöjligheter ska fungera och för att hemsidan ska komma ihåg de val du gjort avseende användningen av cookies.

  3. Funktionella/prestanda- cookies: Vi använder funktionella cookies baserat på ditt samtycke för att förhindra bedrägerier, aktivera säkerhetsåtgärder, lagra samtyckesval.

  4. Prestandacookies används för att för att utföra analys och inhämta statistik för att genomföra förbättringar av vår hemsida. Prestandacookies används även för att möjliggöra vissa av våra tjänster såsom livesändningar och för att skydda hemsidan mot skadliga angrepp.Dina personuppgifter behandlas endast med stöd av ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

  5. Administratören använder följande cookies eller verktyg som använder cookies:

    1. Nödvändiga cookies på webbplatsen – dessa filer gör det möjligt för webbplatsen att fungera korrekt och säkert (de används bland annat för att anpassa webbplatsens layout till skärmen på din enhet) och det är därför inte möjligt att inaktivera dem (dessa filer är en förutsättning för användningen av webbplatsen). Nödvändiga cookies finns kvar på din enhet i upp till 1 år.

    2. Google Analytics – det här verktyget (som använder cookies som tillhandahålls av Google LLC) gör det möjligt att samla in statistiska data om hur användarna använder webbplatsen, inklusive antalet besök, besökens varaktighet, vilken sökmotor som används och platsen. Den data som samlas in hjälper till att förbättra tjänsten och göra den mer användarvänlig för användarna. Cookies som används av Google Analytics finns kvar på din enhet i upp till 2 år.

    3. Google Ads – det här verktyget (som använder cookies som tillhandahålls av Google LLC) gör det möjligt att samla in data om dina preferenser (inklusive besökta undersidor, visat innehåll) och gör det möjligt att rikta annonser som visas på andra webbplatser som du besöker. Cookies som används av Google Ads finns kvar på din enhet i upp till 3 månader.

    4. Meta Pixel – det här verktyget (som använder cookies som tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Limited) gör det möjligt för den att fastställa att du har besökt webbplatsen, samt att visa dig annonser på de sociala medierna Facebook och Instagram och mäta deras effektivitet. Cookies som används av Facebook Pixel finns kvar på din enhet i upp till 3 månader.

  6. Om du inte vill acceptera cookies kan du vägra användningen genom att ändra lämpliga inställningar i din webbläsare. Du kan när som helst radera dina cookies från din enhet. Om du tar bort eller blockerar cookies kan annonser bli mindre relevanta för dig och visas oftare. Du kan också riskera att webbplatsen inte fungerar optimalt och att det finns innehåll som du inte kan komma åt, vilket kan påverka din shoppingupplevelse när du besöker webbplatsen www.mexen.se.

08.12.2025