Villkor Dni Łazienki w MEXEN

KAMPANJVILLKOR "Badrumsdagar hos Mexen"

I. INLEDANDE BESTÄMMELSER

1. Dessa villkor definierar reglerna för kampanjen med namnet "Badrumsdagar hos Mexen", nedan kallad "Kampanjen".
2. Arrangören av Kampanjen är:
   „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
   NIP: 1181563829
   REGON: 141494553
   ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
   nedan kallad "Arrangören".
3. Kampanjen gäller i onlinebutiken som drivs på adressen:
   Mexen – www.mexen.se
4. Kampanjen gäller från den 6 april 2026 kl. 00:00 till den 19 april 2026 kl. 23:59:59 eller så långt lagret räcker (nedan: "Kampanjperioden").
5. För att kunna delta i Kampanjen måste deltagaren ha läst och accepterat dessa villkor. Genom att delta i Kampanjen anses deltagaren ha accepterat villkoren.
6. Deltagare i kampanjen är varje kund hos mexen.se som köper Kampanjprodukter i butiken mexen.se under Kampanjperioden.
7. Kund är en enhet som köper en Produkt via Onlinebutiken, ingår ett Köpeavtal och har rättshandlingsförmåga i den utsträckning som krävs för att effektivt utföra en viss handling inom Onlinebutiken. Konsument är en fysisk person som utför en rättshandling med en näringsidkare som inte är direkt kopplad till dennes näringsverksamhet eller yrkesverksamhet. Näringsidkare är en Kund som inte är Konsument och som ingår ett Köpeavtal med Säljaren i ett syfte som direkt eller indirekt är kopplat till dennes näringsverksamhet eller yrkesverksamhet.
8. Denna kampanj är inte ett lotteri eller ett vad vars resultat beror på slumpen (dragning) i den mening som avses i tillämplig lagstiftning.

II. DETALJERADE KAMPANJVILLKOR

1. Kampanjen gäller vid köp av produkter i butiken mexen.se som på produktkortet är märkta med informationen: "Badrumsdagar" (nedan: "Kampanjprodukter"), vilka endast finns i kategorin BADRUM, tillgänglig på adressen: https://mexen.se/lazienka
2. Alla kampanjprodukter under Kampanjperioden kommer att finnas på mexen.se under URL: https://mexen.se/lazienka
3. Kampanjen innebär att varje person som under Kampanjperioden, inom ramen för en enda beställning i onlinebutiken mexen.se, köper minst 2 Kampanjprodukter, får en rabatt motsvarande:
   1. 10% av priset på den billigaste Kampanjprodukten i beställningen, om beställningen innehåller exakt 2 Kampanjprodukter,
   2. 20% av priset på den billigaste Kampanjprodukten i beställningen, om beställningen innehåller exakt 3 Kampanjprodukter,
   3. 30% av priset på den billigaste Kampanjprodukten i beställningen, om beställningen innehåller minst 4 Kampanjprodukter,
4. Antalet Kampanjprodukter är begränsat. Under motiverade omständigheter, särskilt om lagret tar slut före Kampanjperiodens utgång, kan Kampanjperioden för en viss Kampanjprodukt förkortas.
5. Denna Kampanj kan inte kombineras med andra parallella kampanjer i Onlinebutiken www.mexen.se, om inte annat anges i dessa villkor eller i villkoren för andra kampanjer och rabatter.
6. Arrangören förbehåller sig rätten att förlänga Kampanjperioden.
7. Rabatten kan inte bytas mot kontanter eller andra betalningsmedel.
8. Kampanjprodukter kan även omfattas av en annan kampanj som arrangeras av Arrangören vid ett annat tillfälle, enligt villkoren i den kampanjens regler.

III. KLAGOMÅL GÄLLANDE KAMPANJEN

1. Klagomål gällande Kampanjen kan lämnas via e-post till: [email protected] eller via post till „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
2. Säljaren rekommenderar att Kampanjdeltagaren i klagomålsbeskrivningen anger: (i) information och omständigheter gällande klagomålets föremål; (ii) deltagarens begäran i samband med klagomålet; samt (iii) kontaktuppgifter till den som lämnar in klagomålet – detta underlättar och påskyndar Säljarens hantering av klagomålet. Kraven i föregående mening är endast en rekommendation och påverkar inte giltigheten av klagomål som lämnas in utan att följa denna rekommendation.
3. Klagomål kommer att behandlas inom 14 dagar från mottagandet av klagomålet.
4. Deltagaren kommer att meddelas om resultatet av klagomålshanteringen via returinformation, som skickas skriftligen eller till den e-postadress från vilken klagomålet lämnades in, beroende på den form som deltagaren valt för klagomålet.
5. Dessutom har Konsumenten nedan nämnda exempel på möjligheter att använda sig av alternativa tvistlösningsmetoder utanför domstol för att hantera klagomål och driva krav:
   • Konsumenten kan vända sig till en allmän reklamationsnämnd eller liknande tvistlösningsorgan för att få en tvist som uppstått från ett ingånget Köpeavtal löst.
   • Konsumenten kan få kostnadsfri hjälp med att lösa en tvist mellan Konsumenten och Säljaren genom att kontakta en kommunal konsumentvägledare eller en konsumentorganisation.
   • Konsumenten kan lämna in ett klagomål via EU:s onlineplattform för tvistlösning (ODR-plattformen): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR-plattformen är också en informationskälla om former för tvistlösning utanför domstol som kan uppstå mellan näringsidkare och Konsumenter.
6. Användningen av de alternativa tvistlösningsmetoderna utanför domstol som beskrivs i punkt 5 ovan är frivillig. Bestämmelserna i villkoren gällande alternativa tvistlösningsmetoder utanför domstol är av informativ karaktär och utgör ingen skyldighet för Säljaren att använda sig av dem. Säljarens uttalande om samtycke eller vägran att delta i ett förfarande för tvistlösning utanför domstol lämnas av Säljaren på papper eller annat varaktigt medium om tvisten inte har lösts efter ett klagomål från Konsumenten.

IV. SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

1. Personuppgiftsansvarig för deltagarnas personuppgifter är Arrangören. Behandlingen av deltagarnas personuppgifter sker enligt gällande lagstiftning och i enlighet med Arrangörens integritetspolicy som finns tillgänglig under Kampanjperioden på www.mexen.se.
2. Deltagarnas personuppgifter lämnas frivilligt, men deras tillhandahållande är nödvändigt för att möjliggöra köp av produkter inom ramen för Kampanjen.

V. ÅNGERRÄTT

1. Om en Kampanjdeltagare, som är konsument, köper en Produkt inom ramen för Kampanjen i onlinebutiken www.mexen.se, har denne rätt att ångra köpeavtalet inom 14 dagar från mottagandet av försändelsen utan att ange någon anledning. För att uppfylla denna tidsfrist räcker det att Kampanjdeltagaren lämnar ett meddelande om ångerrätt. Frågor om ångerrätt för avtal som ingåtts på distans regleras i onlinebutikens allmänna villkor och finns under fliken tillgänglig på URL: https://mexen.se/zwroty, med förbehåll för nedanstående villkor.
2. Partiellt eller fullständigt utövande av ångerrätten av Kampanjdeltagaren för ett köpeavtal som ingåtts inom ramen för Kampanjen på distans kan leda till att de rabatter som beviljats Kampanjdeltagaren på grund av deltagandet i Kampanjen förloras.
3. Kampanjdeltagaren är skyldig att återlämna alla beviljade rabatter eller andra förmåner som beviljats Kampanjdeltagaren.
4. I situationer där produkter som levererats inom ramen för ett köpeavtal inkluderar Kampanjprodukter, är Arrangören inte skyldig att godkänna retur av produkter som sålts till fullt pris (utan samtidig retur av övriga Produkter som köpts med rabatt), eftersom det av Kampanjens regler framgår att Kunden inte skulle ha fått den aktuella rabatten om köpeavtalet hade ingåtts i en annan form.
5. Ovanstående förutsättningar begränsar på intet sätt Kampanjdeltagarens rätt att ångra ett avtal som ingåtts på distans, i enlighet med tillämplig konsumentlagstiftning.
6. Detta avsnitt gäller inte för Näringsidkare. Bestämmelserna gällande konsumenter i detta avsnitt gäller från och med detta datum även för Kunder som är fysiska personer som ingår ett avtal som direkt är kopplat till deras näringsverksamhet, om det av avtalets innehåll framgår att det inte har en yrkesmässig karaktär för dem. För att fastställa om en sådan kund under vissa omständigheter har konsumenträttigheter, måste det verifieras om det ingångna avtalet har en yrkesmässig karaktär baserat på den näringsidkarens registrering i relevanta register.

VI. ÄNDRING AV VILLKOREN

1. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor av viktiga skäl, vilket bland annat kan vara:
   1. nödvändigheten att anpassa tekniska och IT-lösningar vid organiseringen av Kampanjen till marknadsförhållanden relaterade till teknisk och IT-utveckling.
   2. ändring av befintliga eller införande av nya allmänt gällande lagbestämmelser som har direkt inverkan på villkorens innehåll.
   3. utfärdande av ett administrativt beslut eller domstolsbeslut som medför skyldighet att ändra villkoren.
   4. korrigering av uppenbara skrivfel.
2. Införda ändringar av villkoren kommer inte att påverka de rättigheter som förvärvats av Kampanjdeltagarna. Ändringar av villkoren kommer att publiceras en dag i förväg. Kampanjdeltagare som inte accepterar de nya villkoren kan avstå från att delta i Kampanjen.

VII. SLUTBESTÄMMELSER

1. Deltagande i Kampanjen innebär acceptans av dessa villkor.
2. I frågor som inte regleras i dessa villkor gäller bestämmelserna i onlinebutikens allmänna villkor på www.mexen.se samt tillämplig svensk lagstiftning.
3. Dessa villkor träder i kraft den 6 april 2026.