KAMPANJENS VILLKOR ”Påsk med Mexen”
I. PRELIMINÄRA BESTÄMMELSER
- Dessa villkor definierar reglerna för kampanjen med namnet ”Påsk med Mexen”, nedan kallad ”Kampanjen”.
- Arrangören av Kampanjen är:
”AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
NIP: 1181563829
REGON: 141494553
ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen
nedan kallad ”Arrangören”. - Kampanjen gäller i onlinebutiken som drivs på adressen:
Mexen – www.mexen.se
- Kampanjen gäller under perioden från den 30 mars 2026 från kl. 00:00 till den 5 april 2026 kl. 23:59:59 eller så långt lagret räcker (nedan kallad ”Kampanjperioden”).
- Den ytterligare kampanjen ”Helgaktivering” gäller från den 3 april till den 5 april 2026 (nedan kallad ”Helgaktiveringsperioden”).
- För att kunna utnyttja Kampanjen krävs det att man läser och accepterar dessa villkor. Deltagande i Kampanjen innebär ett godkännande av villkoren.
- Deltagare i Kampanjen är varje kund hos Mexen.se som köper Kampanjprodukter under Kampanjperioden.
- Kund, Konsument och Företagare definieras i enlighet med villkoren för onlinebutiken www.mexen.se.
II. DETALJERADE KAMPANJVILLKOR
1. Huvudkampanj
Kampanjen innebär en rabatt på:
- 10% rabatt på fristående badkar som finns tillgängliga på www.mexen.se.
Produkter som omfattas av Kampanjen kommer att markeras på Mexen.se:s webbplats.
Rabatten dras automatiskt i varukorgen när kampanjvillkoren är uppfyllda.
2. Helgaktivering
Under perioden från den 3 till den 5 april 2026 gäller en ytterligare kampanj:
- 10% rabatt på badkarsblandare vid samtidigt köp av ett fristående badkar som omfattas av Kampanjen.
Varje köpt fristående badkar ger rätt till rabatt på en badkarsblandare i samma varukorg.
Detta innebär att:
- vid köp av ett badkar – rabatten gäller för en blandare,
- vid köp av två badkar – rabatten gäller för två blandare,
- osv.
Rabatten dras automatiskt i varukorgen när kampanjvillkoren är uppfyllda. Rabatten tillämpas på de billigaste blandarna i den aktuella varukorgen.
3. Allmänna regler
Rabatter beräknas utifrån de aktuella priser som visas på webbplatsen vid tidpunkten för beställningen.
Kampanjen kan inte kombineras med andra kampanjer, men kan kombineras med prisnedsättningar som visas i onlinebutiken, såvida inte separata villkor för den specifika kampanjen anger något annat.
Rabatten ges automatiskt och visas i varukorgen.
Rabattbeloppet kan inte bytas mot kontanter eller annan ersättning.
Kampanjen gäller endast för försäljning som genomförs direkt av Arrangören via onlinebutiken www.mexen.se.
III. KLAGOMÅL ANGÅENDE KAMPANJEN
- Klagomål angående Kampanjen kan skickas till e-postadressen: [email protected] eller till korrespondensadressen ”AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen.
- Säljaren rekommenderar att Kampanjdeltagaren i klagomålsbeskrivningen anger: (i) information och omständigheter rörande klagomålets ämne; (ii) Deltagarens begäran relaterad till klagomålet; samt (iii) kontaktuppgifter till den som lämnar in klagomålet – detta underlättar och påskyndar Säljarens hantering av klagomålet. Kraven i föregående mening är endast en rekommendation och påverkar inte giltigheten av klagomål som lämnats in utan att följa denna rekommendation.
- Klagomål kommer att behandlas inom 14 dagar från mottagandet av klagomålet.
- Om resultatet av klagomålshanteringen kommer Kampanjdeltagaren att meddelas genom återkoppling, som skickas skriftligen eller till den e-postadress från vilken klagomålet lämnades in, beroende på den form som Kampanjdeltagaren valt för klagomålet.
- Dessutom har Konsumenten nedan nämnda exempel på möjligheter att använda sig av alternativa tvistlösningsmetoder (ADR) för att lösa tvister och framställa anspråk:
- Konsumenten kan lämna in ett klagomål via onlineplattformen för tvistlösning på nätet (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR-plattformen är också en källa till information om alternativa tvistlösningsmetoder som kan uppstå mellan företagare och Konsumenter.
- Användningen av de alternativa tvistlösningsmetoder som beskrivs i punkt 5 ovan är frivillig. Bestämmelserna i dessa villkor angående alternativa tvistlösningsmetoder är endast av informativ karaktär och utgör ingen skyldighet för Säljaren att använda dem. Säljarens uttalande om samtycke eller vägran att delta i förfarandet för alternativ tvistlösning för konsumenttvister lämnas av Säljaren på papper eller annat varaktigt medium om tvisten inte har lösts efter ett klagomål från Konsumenten.
IV. SKYDD AV PERSONUPPGIFTER
- Personuppgiftsansvarig för Deltagarnas personuppgifter är Arrangören. Behandlingen av Deltagarnas personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning och Arrangörens integritetspolicy, som finns tillgänglig under Kampanjperioden på www.mexen.se.
- Deltagarnas personuppgifter lämnas frivilligt, men är nödvändiga för att kunna genomföra köp av produkter inom ramen för Kampanjen.
V. ÅNGERRÄTT
- Om en Kampanjdeltagare, som är konsument, köper en Produkt inom ramen för Kampanjen i onlinebutiken www.mexen.se, har denne rätt att ångra köpeavtalet inom 14 dagar från mottagandet av försändelsen utan att ange någon anledning. För att uppfylla denna tidsfrist räcker det att Kampanjdeltagaren lämnar ett meddelande om ångerrätt. Frågor om ångerrätt för avtal som ingåtts på distans regleras i onlinebutikens villkor och under fliken tillgänglig på URL-adressen: https://mexen.se/zwroty, med förbehåll för nedanstående villkor.
- Delvis eller helt återkallande av köpeavtalet som ingåtts inom ramen för Kampanjen på distans kan leda till förlust av de rabatter som beviljats Kampanjdeltagaren för deltagande i Kampanjen.
- Kampanjdeltagaren är skyldig att återlämna alla beviljade rabatter eller andra förmåner som beviljats Kampanjdeltagaren.
- Om produkter som levererats inom ramen för ett och samma köpeavtal inkluderar Kampanjprodukter, är Arrangören inte skyldig att godkänna retur av produkter som sålts till fullpris (utan samtidig retur av övriga produkter köpta med rabatt), eftersom Kampanjens regler innebär att Kunden inte skulle ha erhållit den aktuella rabatten om köpeavtalet ingåtts på annat sätt.
- Ovanstående antaganden begränsar på intet sätt Kampanjdeltagarens rätt att ångra ett distansavtal, i enlighet med konsumenträttsliga bestämmelser.
- Detta kapitel gäller inte för Företagare. Bestämmelserna om konsumenter i detta kapitel gäller från och med detta datum även för Kunder som är fysiska personer som ingår ett avtal direkt relaterat till deras näringsverksamhet, om avtalets innehåll visar att det inte har en professionell karaktär för dem. För att fastställa om en sådan kund under vissa omständigheter har konsumenträttigheter, ska det verifieras om det ingångna avtalet har en professionell karaktär baserat på företagarens registrering i det relevanta handelsregistret.
VI. ÄNDRING AV VILLKOREN
- Säljaren förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor av en viktig anledning, vilket bland annat kan vara:
- nödvändigheten av att anpassa tekniska och IT-lösningar vid organiseringen av Kampanjen till marknadsförhållanden relaterade till teknisk och IT-utveckling.
- ändring av befintliga eller införande av nya allmänt gällande lagbestämmelser som direkt påverkar innehållet i villkoren.
- utfärdande av ett administrativt beslut eller en domstolsavgörande som medför skyldighet att ändra villkoren.
- korrigering av uppenbara skrivfel.
- Införda ändringar i villkoren kommer inte att påverka de rättigheter som förvärvats av Kampanjdeltagarna. Ändringar i villkoren kommer att publiceras med en dags varsel. Kampanjdeltagare som inte accepterar bestämmelserna i de nya villkoren kan avstå från att delta i Kampanjen.
VII. SLUTBESTÄMMELSER
- Deltagande i Kampanjen innebär ett godkännande av dessa villkor.
- I frågor som inte regleras av dessa villkor gäller bestämmelserna i onlinebutikens villkor på www.mexen.se samt tillämplig svensk lag.
- Dessa villkor gäller från och med den 30 mars 2026.