Reklamationer

Reklamation i 3 enkla steg

Genom att klicka pa "Verifiera reklamation" bekraftar du att du har last Mexens integritetspolicy.

Reklamationsregler

  1. Vad gäller köpeavtal tillämpas bestämmelserna i konsumenträttslagen (kapitel 5A).

  2. Reklamationer kan lämnas skriftligen till adressen: MEXEN Sp. z o.o. dawniej „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Sochaczewska 96B 05-870 Błonie-Wieś (P3 Logistic Parks Hala 17) eller via e-post: [email protected]

  3. Säljaren besvarar reklamationen inom 14 dagar från mottagandet. Om Säljaren inte svarar inom denna tid anses reklamationen ha godkänts.

  4. MEXEN ansvarar för Produktens bristande överensstämmelse med Köpeavtalet om bristen fanns vid leveransen och upptäcktes inom två år från den dag Produkten levererades till Konsumenten.

  5. Om under den ovan angivna perioden för MEXENs ansvar för Produktens bristande överensstämmelse med Köpeavtalet en brist upptäcks, kan Konsumenten, med de förbehåll och på de villkor som anges i konsumenträttslagen, begära reparation eller byte. Om det emellertid är omöjligt eller medför oskäliga kostnader att bringa Produkten i överensstämmelse med Köpeavtalet på det sätt Konsumenten valt (reparation eller byte), får MEXEN: i) byta ut Produkten när Konsumenten begär reparation, eller ii) reparera Produkten när Konsumenten begär byte, eller iii) vägra att bringa Produkten i överensstämmelse med Köpeavtalet när omöjlighet eller oskäliga kostnader gäller både reparation och byte.

  6. MEXENs ansvar omfattar inte fel som uppstått till följd av avsiktlig försummelse eller felaktig användning.

  7. Mer information om reklamationer finns i Butikens villkor. Information om garantiperioden finns på produktsidan.

Landning...