KAMPANJVILLKOR “Design Days by Mexen”

Dni Podłóg SV

Dni Podłóg SV

KAMPANJVILLKOR “Design Days by Mexen”

§ 1 INLEDANDE BESTÄMMELSER

  1. Dessa villkor definierar reglerna för kampanjen med namnet “Design Days by Mexen”, hädanefter kallad ”Kampanjen”.

  2. Kampanjens arrangör är:

    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen
    hädanefter kallad ”Arrangören”.

  3. Kampanjen gäller i webbutiken som drivs på adressen:
    MEXEN – www.mexen.se
  4. Kampanjen gäller under perioden från och med den 20 maj 2026 kl. 00:00 till och med den 28 maj 2026 kl. 23:59:59 eller så länge lagret räcker (hädanefter: ”Kampanjperioden”).
  5. Villkoret för att delta i Kampanjen är att läsa igenom och acceptera dessa villkor. Deltagande i Kampanjen innebär godkännande av villkoren.
  6. Deltagare i Kampanjen är varje kund i mexen.se-butiken som köper Kampanjprodukter under Kampanjperioden.
  7. Kund, Konsument och Företagare definieras i enlighet med webbutikens allmänna villkor på www.mexen.se.

§ 2 SPECIFIKA KAMPANJVILLKOR

  1. Huvudkampanj

    Kampanjen består i att ge rabatt:

    • 10% rabatt på kategorin Bänktvättställ tillgänglig på www.mexen.se, samt 15% rabatt på tvättställsserien AURA.
    • Produkter som omfattas av Kampanjen kommer att markeras på mexen.se-webbplatsen.
    • Rabatten dras automatiskt i kassan när kampanjvillkoren är uppfyllda.

  2. Allmänna regler

    Rabatter beräknas från de aktuella priser som visas på webbplatsen vid tidpunkten för beställningen.

    Kampanjen kan kombineras med andra kampanjer och prissänkningar som visas i webbutiken, såvida inte separata villkor för den specifika kampanjen anger något annat.

    Rabatten ges automatiskt och syns i varukorgen.

    Rabattbeloppet kan inte bytas mot kontanter eller annan ersättning.

    Kampanjen gäller endast för försäljning som genomförs direkt av Arrangören via webbutiken www.mexen.se.

§ 3 KLAGOMÅL GÄLLANDE KAMPANJEN

  1. Klagomål gällande Kampanjen kan skickas till e-postadressen: [email protected] eller till korrespondensadressen „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen.
  2. Säljaren rekommenderar att Kampanjdeltagaren i beskrivningen av klagomålet anger: (i) information och omständigheter rörande klagomålets föremål; (ii) Deltagarens krav i samband med klagomålet; samt (iii) kontaktuppgifter till den som lämnar in klagomålet – detta underlättar och påskyndar Säljarens hantering av klagomålet. Kraven i föregående mening är endast en rekommendation och påverkar inte giltigheten av klagomål som lämnats in utan att följa denna rekommendation.
  3. Klagomål kommer att behandlas skyndsamt, och vi strävar efter att ge svar inom 14 dagar från mottagandet av klagomålet.
  4. Deltagaren i Kampanjen kommer att meddelas om resultatet av klagomålshanteringen via returinformation, som skickas till denne beroende på den form av klagomål som Deltagaren valt, skriftligen eller till den e-postadress från vilken klagomålet lämnades in.

  5. Dessutom har Konsumenten nedan nämnda exempel på möjligheter att använda sig av alternativa tvistlösningsmetoder (ADR) och att framställa anspråk:

    1. Konsumenten har rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få en tvist prövad som uppstått i samband med ett ingånget köpeavtal.
    2. Konsumenten kan få kostnadsfri hjälp med att lösa en tvist mellan Konsumenten och Säljaren genom att kontakta en kommunal konsumentvägledare eller en konsumentorganisation.
    3. Konsumenten kan lämna in ett klagomål via EU:s onlineplattform för tvistlösning (ODR-plattformen): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR-plattformen är också en källa till information om alternativa tvistlösningsmetoder som kan uppstå mellan näringsidkare och konsumenter.
  6. Användningen av de alternativa tvistlösningsmetoder som beskrivs i punkt 5 ovan är frivillig. Bestämmelserna i dessa villkor gällande alternativa tvistlösningsmetoder är endast av informativ karaktär och utgör ingen skyldighet för Säljaren att delta i dem. Säljarens uttalande om samtycke eller vägran att delta i förfarandet för alternativ tvistlösning för konsumenttvister lämnas av Säljaren på papper eller annat varaktigt medium om tvisten inte har lösts efter ett klagomål från Konsumenten.

§ 4 SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

  1. Personuppgiftsansvarig för Deltagarnas personuppgifter är Arrangören. Behandlingen av Deltagarnas personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning och Arrangörens integritetspolicy som finns tillgänglig under Kampanjperioden på www.mexen.se.
  2. Deltagarnas personuppgifter lämnas frivilligt, men deras tillhandahållande är nödvändigt för att möjliggöra köp av produkter inom ramen för Kampanjen.

§ 5 ÅNGERRÄTT

  1. Om en Deltagare i Kampanjen, som är konsument, köper en Produkt inom ramen för Kampanjen i webbutiken www.mexen.se, har denne rätt att ångra köpeavtalet inom 14 dagar från mottagandet av försändelsen utan någon anledning. För att uppfylla denna tidsfrist räcker det att Kampanjdeltagaren lämnar in en ångerförklaring. Frågor om ångerrätt vid distansavtal regleras i webbutikens allmänna villkor och under fliken som finns på adressen: https://mexen.se/returer, med förbehåll för nedanstående villkor.
  2. Partiellt eller fullständigt ångrat köp av Kampanjdeltagaren av ett köpeavtal som ingåtts inom ramen för Kampanjen på distans kan leda till förlust av de rabatter som beviljats Kampanjdeltagaren i samband med deltagandet i Kampanjen.
  3. Kampanjdeltagaren är skyldig att återbetala alla beviljade rabatter eller andra förmåner som beviljats Kampanjdeltagaren.
  4. Om Kampanjdeltagaren utnyttjar sin ångerrätt för en del av de produkter som köpts inom ramen för Kampanjen, och detta innebär att villkoren för den beviljade rabatten inte längre uppfylls (t.ex. vid köp av en produkt till fullt pris för att få rabatt på en annan produkt, eller vid paketpris), kommer rabatten att omprövas. Kampanjdeltagaren är då skyldig att återbetala den del av rabatten som inte längre är giltig, eller att betala fullt pris för de produkter som behålls och som ursprungligen köptes med rabatt.
  5. Ovanstående antaganden begränsar inte på något sätt Kampanjdeltagarens ångerrätt vid distansavtal, i enlighet med tillämplig konsumentlagstiftning.
  6. Detta avsnitt gäller inte Företagare. Bestämmelserna gällande konsumenter i detta avsnitt gäller från detta datum även för Kunder som är fysiska personer som ingår ett avtal som direkt är kopplat till deras näringsverksamhet, om det av avtalets innehåll framgår att det inte har en yrkesmässig karaktär för dem.

§ 6 ÄNDRING AV VILLKOREN

  1. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor av en viktig anledning, vilket inkluderar, men är inte begränsat till:

    1. behovet av att anpassa tekniska och IT-lösningar vid organiseringen av Kampanjen till marknadsförhållanden relaterade till teknisk och IT-utveckling.
    2. ändring av befintliga eller införande av nya allmänt gällande lagbestämmelser som har direkt inverkan på villkorens innehåll.
    3. utfärdande av ett administrativt beslut eller en domstolsdom som medför skyldighet att ändra villkoren.
    4. rättelse av uppenbara skrivfel.
  2. Införda ändringar av villkoren kommer inte att påverka rättigheter som förvärvats av Kampanjdeltagarna. Ändringar av villkoren kommer att publiceras en dag i förväg. Kampanjdeltagare som inte accepterar bestämmelserna i de nya villkoren kan avstå från att delta i Kampanjen.

§ 7 SLUTBESTÄMMELSER

  1. Deltagande i Kampanjen innebär godkännande av dessa villkor.
  2. I frågor som inte regleras i dessa villkor gäller svensk lag, särskilt konsumentköplagen (1990:932), lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, samt andra tillämpliga lagar och bestämmelser som skyddar konsumenter, samt webbutikens allmänna villkor på www.mexen.se.
  3. Dessa villkor gäller under kampanjperioden, som anges i §1 punkt 4.