Villkor för kampanjen "Köksdagar hos Mexen"

Dni Kuchni SV

Dni Kuchni SV

Villkor för kampanjen "Köksdagar hos Mexen"

§ 1 INLEDANDE BESTÄMMELSER

  1. Dessa villkor definierar reglerna för kampanjen med namnet "Köksdagar hos Mexen", hädanefter kallad "Kampanjen".
  2. Organisatören av kampanjen är:

    MEXEN Sp. z o.o. tidigare „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen
    hädanefter kallad "Organisatören".

  3. Du kan kontakta Säljaren:

    per post: MEXEN Sp. z o.o. tidigare „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen,
    via e-post: [email protected],
    per telefon: +48 22 188 19 00.

  4. Kampanjen gäller i onlinebutiken som drivs på adressen:

    Mexen – mexen.se

  5. Kampanjen gäller under perioden från och med den 16 september 2026 kl. 00:00 till och med den 29 september 2026 kl. 23:59:59 eller så långt lagret räcker (hädanefter: "Kampanjperioden").
  6. Villkoret för att delta i Kampanjen är att läsa och acceptera dess innehåll. Genom att delta i Kampanjen antas Kampanjdeltagaren ha accepterat villkoren.
  7. Kampanjdeltagare är varje kund i butiken mexen.se som köper Kampanjprodukter i butiken mexen.se under Kampanjperioden.
  8. Med Kund avses en enhet som köper en Produkt via Onlinebutiken, ingår ett Köpeavtal och har rättshandlingsförmåga i den utsträckning som krävs för att effektivt utföra en specifik handling inom Onlinebutiken. Med Konsument avses en fysisk person som utför en rättshandling med en näringsidkare som inte direkt är relaterad till dennes närings- eller yrkesverksamhet. Med Företagare avses en Kund, som inte är Konsument, som ingår ett Köpeavtal med Säljaren i ett syfte som direkt eller indirekt är relaterat till dennes närings- eller yrkesverksamhet.
  9. Denna kampanj är inte ett lotteri eller en vadslagning vars resultat beror på slumpen (genomförande av dragning).

§ 2 SPECIFIKA KAMPANJ VILLKOR

  1. Kampanjen gäller vid köp av produkter i butiken mexen.se som är märkta på produktsidan med informationen: “Köksdagar” (hädanefter: "Kampanjprodukter"), vilka endast finns i kategorin KÖK.
  2. Alla Kampanjprodukter under Kampanjperioden kommer att finnas på mexen.se och vara märkta med en kampanjetikett.
  3. Kampanjen innebär att varje person som under Kampanjperioden, inom ramen för en enskild beställning i onlinebutiken mexen.se, köper minst 2 Kampanjprodukter, får en rabatt motsvarande:
    • 10% av priset på den billigaste Kampanjprodukten i beställningen, om beställningen innehåller exakt 2 Kampanjprodukter,
    • 20% av priset på den billigaste Kampanjprodukten i beställningen, om beställningen innehåller exakt 3 Kampanjprodukter,
    • 30% av priset på den billigaste Kampanjprodukten i beställningen, om beställningen innehåller exakt 4 Kampanjprodukter.
  4. Antalet Kampanjprodukter är begränsat. Under motiverade omständigheter, särskilt om lagret tar slut innan Kampanjperioden löper ut, kan kampanjperioden för en viss Kampanjprodukt förkortas.
  5. Denna Kampanj kan inte kombineras med andra rabattkoder, kuponger eller andra kampanjer som ger en ytterligare procentuell eller fast rabatt på priset. Om en Kampanjprodukt redan är prissatt med en rabatt (t.ex. ett sänkt ordinarie pris), tillämpas Kampanjens rabatt på det redan reducerade priset, men inga ytterligare rabattkoder eller kuponger kan användas samtidigt för samma köp.
  6. Organisatören förbehåller sig rätten att förlänga kampanjperioden.
  7. Rabatten kan inte bytas mot kontanter eller något annat betalningsmedel.
  8. Kampanjprodukter kan även omfattas av en annan kampanj som organiseras av Organisatören vid ett annat tillfälle, på villkor som anges i den kampanjens regler.

§ 3 KLAGOMÅL ANGÅENDE KAMPANJEN

  1. Klagomål angående Kampanjen kan skickas till e-postadressen: [email protected] eller postadressen: MEXEN Sp. z o.o. tidigare „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen.
  2. Säljaren rekommenderar att Kampanjdeltagaren i klagomålsbeskrivningen anger: (i) information och omständigheter rörande klagomålets föremål; (ii) Kampanjdeltagarens krav relaterat till klagomålet; samt (iii) kontaktuppgifter till den som lämnar in klagomålet – detta kommer att underlätta och påskynda Säljarens hantering av klagomålet. Kraven i föregående mening är endast en rekommendation och påverkar inte giltigheten av klagomål som lämnats in utan att följa denna rekommendation.
  3. Klagomål kommer att behandlas inom 14 dagar från mottagandet av klagomålet.
  4. Kampanjdeltagaren kommer att meddelas om resultatet av klagomålshanteringen via en returinformation, som skickas i skriftlig form eller till den e-postadress från vilken klagomålet lämnades in, beroende på den form som Kampanjdeltagaren valt.
  5. Dessutom har Konsumenten nedanstående exempel på möjligheter att använda sig av alternativa tvistlösningsmetoder och att driva krav:
    • Konsumenten kan vända sig till lokala konsumentrådgivningsorgan eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få hjälp med tvistlösning.
    • Konsumenten kan lämna in ett klagomål via EU:s onlineplattform för tvistlösning (ODR-plattformen): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR-plattformen är också en källa till information om alternativa tvistlösningsmetoder som kan uppstå mellan näringsidkare och konsumenter.
  6. Användningen av de alternativa tvistlösningsmetoderna som beskrivs i punkt 5 ovan är frivillig. Bestämmelserna i dessa villkor om alternativa tvistlösningsmetoder är endast av informativ karaktär och utgör ingen skyldighet för Säljaren att använda sig av dem. Säljarens uttalande om samtycke eller vägran att delta i ett förfarande för alternativ tvistlösning för konsumenttvister lämnas av Säljaren på papper eller annat varaktigt medium om tvisten inte har lösts efter att Konsumenten lämnat in ett klagomål.

§ 4 SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

  1. Personuppgiftsansvarig för Kampanjdeltagarnas personuppgifter är Organisatören. Behandlingen av Kampanjdeltagarnas personuppgifter sker enligt gällande lagstiftning och i enlighet med Organisatörens integritetspolicy som finns tillgänglig under Kampanjperioden på mexen.se.
  2. Kampanjdeltagarnas personuppgifter lämnas frivilligt, men deras tillhandahållande är nödvändigt för att möjliggöra köp av produkter inom ramen för Kampanjen.

§ 5 ÅNGERRÄTT

  1. Om en Kampanjdeltagare, som är konsument, köper en Produkt inom ramen för Kampanjen i onlinebutiken mexen.se, har denne rätt att ångra köpeavtalet inom 14 dagar från mottagandet av försändelsen utan att ange någon anledning. För att uppfylla denna tidsfrist räcker det att Kampanjdeltagaren lämnar in en ångerförklaring. Frågor om ångerrätt för avtal som ingås på distans regleras i onlinebutikens allmänna villkor och under fliken som finns på adressen: https://mexen.se/zwroty, med förbehåll för nedanstående villkor.
  2. Ångerrätten gäller för varje enskild produkt. Om en Kampanjdeltagare utövar sin ångerrätt för en eller flera Kampanjprodukter som köpts inom ramen för denna Kampanj, och detta innebär att villkoren för den beviljade rabatten inte längre uppfylls (t.ex. att antalet kvarvarande Kampanjprodukter understiger det antal som krävs för rabatten), kommer den beviljade rabatten att justeras eller återkallas. Detta innebär att det rabatterade beloppet kommer att dras av från återbetalningen för de returnerade produkterna, eller att priset för de produkter som Kampanjdeltagaren behåller kommer att justeras till deras ordinarie pris.
  3. Ovanstående förutsättningar begränsar inte på något sätt Kampanjdeltagarens rätt att ångra ett distansavtal, i enlighet med tillämplig konsumentlagstiftning i Sverige.
  4. Denna paragraf gäller inte för företagare. Bestämmelserna om konsumenter i denna paragraf gäller även för avtal som ingås av fysiska personer som bedriver näringsverksamhet, om avtalets innehåll visar att det inte har en yrkesmässig karaktär för dem.

§ 6 ÄNDRING AV VILLKOREN

  1. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor av viktiga skäl, vilket bland annat kan vara:
    • nödvändigheten av att anpassa tekniska och IT-lösningar vid organiseringen av Kampanjen till marknadsförhållanden relaterade till teknisk och IT-utveckling.
    • ändring av befintliga eller införande av nya allmänt gällande lagbestämmelser som direkt påverkar innehållet i villkoren.
    • utfärdande av ett administrativt beslut eller en domstolsbeslut som medför en skyldighet att ändra villkoren.
    • rättelse av uppenbara skrivfel.
  2. Införda ändringar i villkoren kommer inte att påverka Kampanjdeltagarnas förvärvade rättigheter. Ändringar i villkoren kommer att publiceras med en dags varsel. Kampanjdeltagare som inte accepterar bestämmelserna i de nya villkoren kan avstå från att delta i Kampanjen.

§ 7 SLUTBESTÄMMELSER

  1. Deltagande i Kampanjen innebär acceptans av dessa villkor.
  2. I frågor som inte regleras av dessa villkor gäller bestämmelserna i onlinebutiken mexen.se:s allmänna villkor samt gällande svensk lag, särskilt konsumentköplagen (1990:932) och lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
  3. Villkoren gäller under kampanjperioden, som anges i §1 punkt 4.