§ 1 INLEDANDE BESTÄMMELSER
Dessa villkor fastställer reglerna för kampanjen med namnet ”Mexen in Black”, nedan kallad ”Kampanjen”.
Arrangör av Kampanjen är:
MEXEN Sp. z o.o. tidigare ”AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
NIP: 1182335875
REGON: 545605445, KRS: 0001262957
ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen
nedan kallad ”Arrangören”.Kampanjen gäller i webbutiken som drivs under adressen:
MEXEN – www.mexen.seKampanjen gäller under perioden från och med den 20 november 2026 kl. 00:00 till och med den 30 november 2026 kl. 23:59:59 eller så långt lagret räcker (nedan: ”Kampanjperioden”).
Villkoret för att delta i Kampanjen är att läsa och acceptera dessa villkor. Genom att Kampanjdeltagaren deltar i Kampanjen antas det att Kampanjdeltagaren har accepterat villkoren.
Kampanjdeltagare är varje kund i Mexens butik som köper Kampanjprodukter i Mexens butik under Kampanjperioden.
Med Kund avses en enhet som köper en Produkt via Webbutiken, ingår ett Köpeavtal, och som har rättshandlingsförmåga i den utsträckning som möjliggör ett effektivt genomförande av en viss handling inom Webbutiken. Med Konsument avses en fysisk person som genomför en rättshandling med en näringsidkare som inte är direkt kopplad till dennes näringsverksamhet eller yrkesutövning. Med Näringsidkare avses en Kund, som inte är Konsument, som ingår ett Köpeavtal med Säljaren i ett syfte som är direkt eller indirekt kopplat till dennes näringsverksamhet eller yrkesutövning.
Denna kampanj är inte ett lotteri eller vadslagning vars resultat beror på slumpen (genomförande av dragning) i den mening som avses i tillämplig lagstiftning.
§ 2 DETALJERADE KAMPANJVILLKOR
Kampanjen gäller vid köp av minst 2 Kampanjprodukter i Mexens butik (nedan: ”Kampanjprodukter”).
Alla Kampanjprodukter under Kampanjperioden kommer att finnas tillgängliga på Mexens butiks webbplats.
Kampanjen innebär att varje person som under Kampanjperioden, inom ramen för en enda beställning i Mexens webbutik, köper Kampanjprodukter i ett antal av minst 2 stycken, får en rabatt motsvarande:
20% av priset på den billigaste Kampanjprodukten i beställningen, om beställningen innehåller exakt 2 Kampanjprodukter,
30% av priset på den billigaste Kampanjprodukten i beställningen, om beställningen innehåller exakt 3 Kampanjprodukter,
40% av priset på den billigaste Kampanjprodukten i beställningen, om beställningen innehåller exakt 4 Kampanjprodukter,
50% av priset på den billigaste Kampanjprodukten i beställningen, om beställningen innehåller exakt 5 Kampanjprodukter.
Antalet Kampanjprodukter är begränsat. Arrangören förbehåller sig rätten att förkorta Kampanjperioden för en specifik Kampanjprodukt om lagret för den produkten tar slut före Kampanjperiodens utgång. Information om en sådan förkortning kommer att meddelas på webbplatsen mexen.se.
Denna Kampanj kan inte kombineras med andra rabatter, erbjudanden eller kampanjer som pågår parallellt i Webbutiken mexen.se.
Arrangören förbehåller sig rätten att förlänga Kampanjperioden.
Rabatten kan inte bytas mot kontanter eller annan betalningsmedel.
Kampanjprodukter kan även omfattas av en annan kampanj som arrangeras av Arrangören vid ett annat tillfälle, på de villkor som anges i den kampanjens villkor. Rabatter beräknas utifrån de aktuella priser som visas på webbplatsen vid tidpunkten för beställningen.
Rabatten ges direkt på produkterna i kundvagnen utan att en rabattkod behöver anges.
§ 3 REKLAMATIONER GÄLLANDE KAMPANJEN
Reklamationer gällande Kampanjen kan skickas till e-postadressen: [email protected] eller till korrespondensadressen MEXEN Sp. z o.o. tidigare „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen.
Säljaren rekommenderar att Kampanjdeltagaren i reklamationsbeskrivningen anger: (i) information och omständigheter rörande reklamationens föremål; (ii) Kampanjdeltagarens krav kopplat till reklamationen; samt (iii) kontaktuppgifter till den som lämnar in reklamationen – detta underlättar och påskyndar Säljarens hantering av reklamationen. Kraven i föregående mening är endast en rekommendation och påverkar inte giltigheten av reklamationer som lämnats in utan att följa denna rekommendation.
Reklamationer kommer att behandlas inom 14 dagar från mottagandet av reklamationen.
Kampanjdeltagaren kommer att meddelas om resultatet av reklamationshanteringen genom ett svarsmeddelande, som skickas i enlighet med den form som Kampanjdeltagaren valt för reklamationen, antingen skriftligen eller till den e-postadress från vilken reklamationen lämnades in.
Dessutom har Konsumenten nedanstående exempel på möjligheter att använda sig av alternativa tvistlösningsmetoder för reklamationer och anspråk:
Konsumenten kan lämna in ett klagomål via ODR-plattformen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR-plattformen är också en källa till information om alternativa tvistlösningsmetoder som kan uppstå mellan näringsidkare och Konsumenter.
Konsumenten har även möjlighet att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få en tvist prövad. ARN är en nämnd som opartiskt prövar konsumenttvister. Deras adress är Box 174, 101 23 Stockholm och deras webbplats är www.arn.se.
Arrangören är inte skyldig att delta i alternativa tvistlösningsförfaranden för konsumenttvister, men kommer att informera Konsumenten om sin inställning till att delta i ett sådant förfarande om tvisten inte har kunnat lösas direkt med Konsumenten. Arrangörens uttalande om samtycke eller vägran att delta i ett förfarande för alternativ tvistlösning för konsumenttvister lämnas av Arrangören på papper eller annat varaktigt medium.
§ 4 PERSONUPPGIFTSSKYDD
Arrangören är personuppgiftsansvarig för Kampanjdeltagarnas personuppgifter. Behandlingen av Kampanjdeltagarnas personuppgifter sker enligt gällande lagstiftning och i enlighet med Arrangörens integritetspolicy som finns tillgänglig under Kampanjperioden på www.mexen.se.
Kampanjdeltagarnas personuppgifter lämnas frivilligt, men deras tillhandahållande är nödvändigt för att kunna köpa produkter inom ramen för Kampanjen.
§ 5 ÅNGERRÄTT
Om en Kampanjdeltagare, som är konsument, köper en Produkt inom ramen för Kampanjen i webbutiken www.mexen.se, har denne rätt att ångra köpeavtalet inom 14 dagar från mottagandet av försändelsen utan att ange någon anledning. För att uppfylla denna tidsfrist räcker det att Kampanjdeltagaren lämnar ett meddelande om ångerrätt. Frågor om ångerrätt för avtal som ingåtts på distans regleras i webbutikens allmänna villkor och under fliken som finns på adressen: https://mexen.se/zwroty, med förbehåll för nedanstående villkor.
Delvis eller fullständigt utövande av ångerrätten av Kampanjdeltagaren för ett köpeavtal som ingåtts på distans inom ramen för Kampanjen kan leda till att de rabatter som beviljats Kampanjdeltagaren på grund av deltagande i Kampanjen förloras.
Kampanjdeltagaren är skyldig att återbetala alla beviljade rabatter eller andra förmåner som Kampanjdeltagaren har fått.
Om produkter som levererats inom ramen för ett köpeavtal inkluderar Kampanjprodukter, är Arrangören inte skyldig att godkänna retur av produkter som sålts till fullt pris (utan samtidig retur av övriga produkter som köpts med rabatt), eftersom det av Kampanjens regler framgår att Kunden inte skulle ha fått den aktuella rabatten om avtalet ingåtts på ett annat sätt.
Ovanstående förutsättningar begränsar på intet sätt Kampanjdeltagarens ångerrätt för avtal som ingåtts på distans, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.
Detta avsnitt gäller inte Näringsidkare. Bestämmelserna gällande konsumenter i detta avsnitt tillämpas från och med detta datum även på Kunder som är fysiska personer som ingår ett avtal som är direkt kopplat till deras näringsverksamhet, om det av avtalets innehåll framgår att det inte har en yrkesmässig karaktär för dem. För att fastställa om en sådan kund under vissa omständigheter har konsumenträttigheter, ska det kontrolleras om det ingångna avtalet har en yrkesmässig karaktär baserat på näringsidkarens verksamhet.
§ 6 ÄNDRING AV VILLKOREN
Säljaren förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor av en viktig anledning, vilket bland annat utgörs av:
nödvändigheten att anpassa tekniska och IT-lösningar vid organisering av Kampanjen till marknadsförhållanden kopplade till teknisk och IT-utveckling.
ändring av befintliga eller införande av nya allmänt gällande lagbestämmelser som har direkt inverkan på villkorens innehåll.
utfärdande av ett administrativt beslut eller en domstolsdom som medför skyldighet att ändra villkoren.
rättelse av uppenbara skrivfel.
Införda ändringar av villkoren kommer inte att påverka de rättigheter som Kampanjdeltagarna har förvärvat. Ändringar av villkoren kommer att publiceras med en dags varsel. Kampanjdeltagare som inte accepterar bestämmelserna i de nya villkoren kan avstå från att delta i Kampanjen.
§ 7 SLUTBESTÄMMELSER
Deltagande i Kampanjen innebär godkännande av dessa villkor.
I frågor som inte regleras av dessa villkor tillämpas bestämmelserna i webbutiken www.mexen.se:s allmänna villkor samt gällande svensk lag.
Dessa villkor gäller under Kampanjperioden, som anges i §1 punkt 4.